Requisitos de apuesta: cómo calcular el rollover antes de aceptar un bono

Qué debe informarte el operador por ley, cuánto cuesta de media liberar un bono y cuándo no compensa aceptarlo.

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Por BetJudges
marzo 17, 2026
Guías
Cuaderno con cálculos, calculadora y móvil sobre una mesa para calcular los requisitos de apuesta de un bono

Actualización del 18 de octubre de 2026. Reescritura completa del artículo publicado el 17/03/2026: se retiran las promesas de «estrategias probadas» y de mayor probabilidad de éxito (art. 10.2 RD 958/2020) y la lista de tragaperras con RTP no verificados. Se añaden el cálculo del rollover según su base (bono o bono + depósito) y la contribución de los juegos, el coste esperado con ejemplos teóricos, el apartado de bonos deportivos con cuota mínima, la lista de comprobación de lo que el operador debe informar (arts. 13.4.d, 13.5, 13.6 y 13.9), la situación legal de los bonos de bienvenida en 2026 (sentencia del Supremo, Ley de Servicios de Atención a la Clientela, reforma de la Ley 13/2011 en tramitación y RD 520/2026), un apartado de cuándo no compensa aceptar un bono, FAQ, fecha de revisión y bloque de juego responsable. Nuevos enlaces internos a las guías de promociones (458) y de retirada de ganancias (457), a /bonos/ y a /juego-responsable/. Los enlaces a 432 y 416 quedan pendientes por no figurar en el inventario de URLs disponibles. Slug cambiado a «requisitos-de-apuesta-rollover» (sin año y con un máximo de seis palabras); requiere redirección 301 desde la URL anterior antes de publicar.

Los requisitos de apuesta, también llamados rollover, indican cuántas veces hay que apostar el importe de un bono antes de poder retirar ese saldo y lo ganado con él. Un bono de 50 euros con un rollover 30x exige mover 1.500 euros en apuestas. Antes de aceptarlo, conviene saber sobre qué se calcula, en qué plazo y cuánto cuesta de media.

Cuaderno con cálculos, calculadora y móvil sobre una mesa para calcular los requisitos de apuesta de un bono
Imagen generada con IA

En esta guía:

Qué son los requisitos de apuesta y cómo se calculan

El rollover es un multiplicador. Lo decisivo es la base sobre la que se aplica: no es lo mismo multiplicar solo el bono que el bono más el depósito. Estos ejemplos son cálculos teóricos de BetJudges:

  • Bono de 50 € con 30x sobre el bono: 50 × 30 = 1.500 € en apuestas.
  • El mismo bono con 30x sobre bono + depósito de 50 €: 100 × 30 = 3.000 €.
  • Juego que contribuye un 10 % al rollover: esos 1.500 € se convierten en 15.000 € apostados (porcentaje ilustrativo).

La contribución pesa mucho porque muchos operadores excluyen algunos juegos o reducen lo que cuentan para liberar el bono. Ese porcentaje figura en las condiciones de cada promoción.

El dato que cambia la decisión: el coste esperado

Cumplir el rollover tiene un coste medio que se puede estimar: volumen de apuestas exigido × (1 − RTP). El RTP es el porcentaje teórico que un juego devuelve a largo plazo. Es una media: el resultado de cada persona varía y nada está garantizado.

Para los 1.500 € del primer ejemplo:

  • RTP del 96 %: coste esperado de 60 €, más que el propio bono de 50 €.
  • RTP del 97 %: 45 €.
  • RTP del 98 %: 30 €.

La comparación más clara: un bono de 10 € con 1x exige 10 € de volumen y tiene un coste esperado de 0,40 € con un RTP del 96 %. Uno de 100 € con 60x exige 6.000 € y su coste esperado sube a 240 €. El importe del bono, por sí solo, dice poco.

El RTP depende además de la versión del juego y del operador. No lo des por supuesto: consúltalo en la ficha del juego y en las condiciones de la promoción.

Bonos de apuestas deportivas: la cuota mínima

En apuestas deportivas, el rollover puede ir acompañado de una cuota mínima: solo cuentan las apuestas a esa cuota o superior. El operador está obligado a informar de ella antes de que contrates la promoción.

Ejemplo teórico: un bono de 100 € con 5x y cuota mínima de 1,50 obliga a apostar 500 € a cuotas iguales o superiores a 1,50. Si las cuotas incluyen un margen de la casa del 5 % (suman el 105 %), la pérdida esperada ronda el 4,8 % del volumen, unos 24 €.

Las freebets, los reembolsos y las supercuotas tienen reglas propias. Las repasamos en la guía sobre cómo valorar reembolsos, supercuotas y otras promociones para clientes.

Qué debe informarte el operador antes de aceptar un bono

Los artículos 13.4.d y 13.5 del Real Decreto 958/2020 siguen en vigor. Establecen lo que el operador debe informar con claridad y publicar en su web o app antes de que contrates la promoción. Úsalo como lista de comprobación:

  • Depósito mínimo.
  • Cuánto o cuántas veces hay que jugar para disponer del bono y de sus ganancias.
  • Plazo máximo para liberarlo.
  • Si el saldo es dinero retirable o solo para apuestas.
  • Apuesta máxima mientras el bono está activo.
  • Orden de uso entre el saldo de bono y el depósito.
  • Cómo cancelar la promoción y cuándo dispones de las ganancias.
  • Tope de ganancias, cuota mínima y medios de pago admitidos.

En las promociones de fidelización, el artículo 13.6 añade garantías: no pueden alterar el RTP, el saldo de bono debe aparecer separado del dinero real y no pueden impedirte retirar el saldo que procede de tus depósitos, aunque el operador puede dar por perdidos el bono y lo ganado con él. El artículo 13.9 aclara que cumplir estas reglas no impide que una condición concreta se considere abusiva.

Cuando liberes el bono o lo canceles, revisa qué necesitas para retirar tus ganancias, incluida la verificación de la cuenta.

¿Son legales los bonos de bienvenida en España?

Sí, dentro del mercado regulado. El Tribunal Supremo anuló los apartados 1 y 3 del artículo 13 del RD 958/2020, que restringían las promociones para nuevos clientes. Los bonos de bienvenida estuvieron prohibidos hasta abril de 2024 y, según el Ministerio de Consumo, los jugadores online aumentaron un 21,63 % tras su regreso.

La Ley de Servicios de Atención a la Clientela se aprobó sin la disposición que volvía a prohibir los bonos de captación, según coinciden varios medios especializados del sector: el Senado la suprimió y el Congreso no la recuperó el 11 de diciembre de 2025.

Su futuro depende de la reforma de la Ley 13/2011. La consulta pública estuvo abierta del 18 de mayo al 22 de junio de 2026 e incluía entre sus objetivos las promociones de captación. A 16 de octubre de 2026 no había texto definitivo, según iusport y que.es.

Aparte, el Real Decreto 520/2026, publicado en el BOE el 25 de junio de 2026, establece desde el 25 de marzo de 2027 límites de depósito conjuntos por defecto de 700 € al día, 1.750 € a la semana y 3.300 € cada cuatro semanas. No modifica el RD 958/2020, que regula las promociones.

Cuándo no compensa aceptar un bono

  • Cuando el coste esperado del rollover supera el importe del bono.
  • Cuando cumplir el volumen exige depositar o apostar más de lo que habías previsto.
  • Cuando la apuesta máxima, la cuota mínima o el plazo no encajan con tu presupuesto.
  • Nunca como forma de recuperar pérdidas.

Decide un presupuesto antes de activar cualquier promoción y respeta la apuesta máxima que marquen sus condiciones. La normativa prohíbe dirigir promociones a personas autoexcluidas o con comportamiento de riesgo, y quien aumenta sus límites de depósito no puede recibir promociones personalizadas en los 30 días siguientes. Tienes más recursos en nuestra página de juego responsable.

Preguntas frecuentes

¿Qué son los requisitos de apuesta?

Son las veces que debes apostar el importe de un bono, o del bono más el depósito, antes de poder retirar ese saldo y sus ganancias. Un bono de 50 euros con rollover 30x exige apostar 1.500 euros.

¿Cómo se calcula el rollover de un bono?

Multiplica la base de la promoción por las veces exigidas. Si la base es bono más depósito, el volumen aumenta. Con un bono de 50 € y un depósito de 50 €, 100 euros por 30 son 3.000 euros. Con contribución parcial, sube más.

¿Son legales los bonos de bienvenida en España en 2026?

Sí, dentro del mercado regulado. El Tribunal Supremo anuló la restricción del RD 958/2020 sobre promociones para nuevos clientes. Su futuro depende de la reforma de la Ley 13/2011, que a 16 de octubre de 2026 seguía sin texto definitivo.

Lectura relacionada:

Fuentes: BOE, Real Decreto 958/2020 (texto consolidado) y Real Decreto 520/2026; Consejo General del Poder Judicial; Ministerio de Consumo; iusport; que.es; medios especializados del sector. Contenido revisado el 18 de octubre de 2026 con la normativa vigente en esa fecha.

Juega con responsabilidad. BetJudges solo recomienda operadores con licencia de la Dirección General de Ordenación del Juego. El juego está prohibido a menores de 18 años. Si sientes que pierdes el control, pide ayuda en la web de juego seguro de la DGOJ o infórmate sobre la autoexclusión en el RGIAJ.