Codere

Codere es una de las casas de apuestas más arraigadas en España, con licencia DGOJ desde 2012, una potente red de salones físicos, casa de apuestas oficial del Real Madrid y patrocinador de eventos deportivos de primer nivel. Destaca por su bono de bienvenida mixto (apuestas + casino) hasta 200 €, su integración con Bizum y la posibilidad de retirar dinero en efectivo en sus locales. Sus puntos débiles son las cuotas algo por debajo de la media, la ausencia de cash out en algunas configuraciones y una reputación irregular en plataformas de opiniones públicas.

1. Resumen General

Codere es una marca con una de las trayectorias más largas del sector del juego en España. El Grupo Codere fue fundado en 1980 y opera como un conglomerado empresarial con presencia en seis países (España, Italia, Colombia, Panamá, México y Argentina), siendo uno de los operadores más reconocidos del mercado hispanohablante.

En España, Codere Online S.A.U. obtuvo su licencia DGOJ en 2012, convirtiéndose en una de las primeras casas de apuestas reguladas del país. La marca combina una potente plataforma online con una red física de salones de juego repartidos por toda España, lo que le permite ofrecer un servicio omnicanal único: depósitos en efectivo en local, retiros inmediatos en cajero físico y atención presencial.

Su perfil mediático también es relevante: Codere es casa de apuestas oficial del Real Madrid CF, lo que le da una visibilidad importante y se traduce en promociones temáticas vinculadas al club blanco y al fútbol español en general.

2. Reputación y Licencias

Regulación en España

Codere opera con licencia oficial de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) desde 2012, a nombre de Codere Online S.A.U. Cumple con todos los requisitos exigidos por el regulador y por el Real Decreto 958/2020, que regula la publicidad de las apuestas deportivas y los juegos de azar en España.

A nivel internacional, cuenta con licencias en otros mercados clave (México, Colombia, Argentina, Panamá), lo que demuestra su solidez como operador multinacional.

Seguridad y protección del jugador

Codere emplea protocolos de cifrado avanzados para proteger los datos personales y las transacciones, y dispone del aval AENOR en seguridad de la información. La plataforma muestra los sellos:

• Juego Seguro
• JugarBien.es
• Juega con Responsabilidad

Como operador con licencia DGOJ, está obligado a:

• Verificación KYC (DNI/NIE) antes de retirar fondos
• Acceso restringido a mayores de 18 años
• Conexión al RGIAJ (Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego)
• Herramientas de juego responsable: límites de depósito, autoexclusión, pausas

Reputación de mercado

Aquí encontramos uno de los puntos más controvertidos de Codere. Por un lado, es un operador histórico y de referencia, con presencia mediática y patrocinios deportivos de primer nivel. Por otro lado, su valoración en Trustpilot es muy baja, con quejas recurrentes sobre:

• Manipulación percibida de slots de casino (sin pruebas concretas, pero recurrente)
• Tiempos de respuesta lentos en reclamaciones
• Verificación documental con demoras
• Bloqueos de cuenta y limitaciones a usuarios

Adicionalmente, en 2025 Codere recibió sanciones de la DGOJ por incumplimientos regulatorios, un dato a tener en cuenta aunque no afecta a la legalidad presente del operador.

⚠️ A tener en cuenta: Las opiniones públicas en Trustpilot suelen estar sesgadas hacia experiencias negativas en el sector del juego. Aun así, las multas regulatorias y la repetición de quejas similares justifican prudencia. Recomendamos completar la verificación KYC al registrarse y mantener un historial transparente de operaciones.

3. Oferta de Apuestas

Cobertura Deportiva

Codere ofrece alrededor de 25 disciplinas deportivas, una cifra adecuada para cubrir las necesidades de la mayoría de apostadores españoles:

• Fútbol: LaLiga, Champions League, Premier League, Bundesliga, Serie A, Ligue 1, Copa del Rey, ligas internacionales y fútbol femenino. Es claramente el deporte estrella.
• Baloncesto: NBA, Euroliga, ACB, FIBA y ligas internacionales.
• Tenis: ATP, WTA y Grand Slams (uno de los apartados con mejor payout, cerca del 94%).
• Otros deportes: Fórmula 1, MotoGP, NASCAR, golf, dardos, balonmano, voleibol, ciclismo, waterpolo, pelota, snooker.
• Combate: UFC, MMA, boxeo.
• Carreras: caballos y galgos.
• Esports: League of Legends, FIFA, NBA 2K y otros títulos populares.
• Kings League: disponible en su catálogo.

Mercados y Cuotas

Codere ofrece más de 300 mercados en los partidos top de fútbol. La calidad de su catálogo es alta, aunque hay una particularidad importante: no incluye hándicap asiático, una opción muy demandada por apostadores avanzados.

El payout medio se sitúa en torno al 92,3%, una cifra notablemente inferior a la media del mercado español (que ronda el 94-95%). En tenis sube al 94,17%, lo que lo convierte en uno de los apartados más competitivos del operador. En general, las cuotas de Codere no son su punto fuerte: el margen es más alto que el de competidores como Bet365, Luckia o 1xBet.

Funcionalidades destacadas

• Apuestas en directo: Sección bien desarrollada con cobertura de fútbol, tenis, baloncesto, esports y voleibol.
• Streaming en vivo (Vídeo Live): Disponible para NBA, tenis, Bundesliga, Euroliga y otras competiciones; no incluye LaLiga por restricciones de derechos.
• Crear apuesta personalizada: Constructor de apuestas para combinar mercados de un mismo evento.
• Player Props: Apuestas a estadísticas individuales de jugadores en fútbol.
• Cash Out: Disponible en algunos mercados, aunque con cobertura limitada respecto a otros competidores.
• Retirada en local: Cobro de ganancias en efectivo en cualquier salón Codere físico.

4. Bonos y Promociones

Bono de Bienvenida (Mixto: Apuestas + Casino)

El bono de bienvenida actual de Codere es un bono mixto del 100% del primer depósito hasta 200 €, dividido en dos partes iguales:

• 100 € en freebets para apuestas deportivas
• 100 € en bono de casino

Es decir, si depositas 200 €, recibes 100 € en freebets para deportes y 100 € adicionales en bono de casino.

Condiciones principales del bono de apuestas:

• Solo nuevos usuarios mayores de 18 años residentes en España.
• Depósito mínimo: 20 €
• Plazo para activar el bono: 30 días desde el registro.
• Para liberar las freebets, debes apostar el equivalente al depósito a cuota mínima de 2.00.
• Las apuestas con cash out o freebets no cuentan para liberar el bono.
• Plazo de uso de las freebets: 7 días tras recibirlas.
• Las freebets se acreditan en un máximo de 3 días hábiles tras cumplir las condiciones.
• Sin código promocional necesario: el bono se acepta directamente en el pop-up tras el registro.
• Para acceder al bono completo es recomendable verificar la cuenta (sin verificar, el máximo se reduce a 150 €).
• No se permiten retiros antes de liberar el bono.

Condiciones del bono de casino:

• Acreditación automática del 50% del depósito.
• Rollover de 30x sobre el bono.
• Plazo de uso: 4 días.
• Límite máximo de ganancias liberadas: 500 €.

⚠️ A tener en cuenta: El bono de casino tiene un rollover muy elevado (30x) y un plazo muy ajustado (4 días). Para apostadores que solo busquen el bono deportivo, las freebets son razonables y de uso flexible una vez liberadas.

Promociones para Usuarios Registrados

Codere mantiene un calendario regular de promociones:

• Supercuotas y cuotas mejoradas en eventos destacados (especialmente partidos del Real Madrid).
• Cashbacks puntuales (por ejemplo, 25% de pérdidas en tenis hasta 100 € en determinadas épocas).
• Sorteos de entradas y experiencias vinculadas a partidos de Champions League o eventos del Real Madrid.
• Promociones temáticas ligadas a grandes torneos (Mundial, Eurocopa, Champions).
• Programa VIP con bonificaciones exclusivas.
• Apuestas sin depósito ocasionales (free bets de 5-20 €).

5. Experiencia de Usuario

Plataforma Web

La web de Codere es uno de los puntos más valorados del operador. Su diseño es limpio, moderno y con una identidad visual cuidada (tonos verdes corporativos). La navegación es intuitiva: el menú lateral organiza los deportes por popularidad, y la sección de apuestas en directo está bien destacada en la página principal.

Hay accesos directos al apartado de apuestas del Real Madrid y a las competiciones más relevantes, lo que facilita el uso para los apostadores casuales.

App Móvil

Codere dispone de aplicación nativa para iOS y Android con muy buenas valoraciones en las tiendas. La app está optimizada, es estable, fácil de descargar y replica todas las funciones de la web: apuestas prepartido y en vivo, casino, depósitos y retiros, streaming y gestión de la cuenta.

Esta es una de las áreas mejor valoradas por los usuarios reales, con muchas opiniones positivas sobre la rapidez y la usabilidad de la app.

Registro y Verificación

El proceso de registro es estándar: formulario con datos personales, aceptación de términos y verificación. La verificación KYC se puede demorar varios días en algunos casos, según reportan usuarios; se recomienda completarla al registrarse para evitar problemas posteriores con retiros.

Particularidad: Red Física

Codere cuenta con una amplia red de salones físicos distribuidos por toda España (a diferencia de competidores como Jokerbet, su cobertura es nacional, no regional). Esta red permite:

• Depósitos en efectivo desde solo 1 € en local.
• Retiros inmediatos en efectivo en cualquier salón.
• Atención presencial.

Es una ventaja diferencial importante, especialmente para usuarios que prefieren operar sin pasar por el banco.

6. Atención al Cliente

El soporte se presta en español. El chat en vivo es el canal más utilizado y mejor valorado en términos de rapidez. Los usuarios habituales destacan la cercanía y profesionalidad del equipo, aunque las opiniones públicas sobre la resolución de incidencias importantes (especialmente reclamaciones a la DGOJ) son más críticas.

💳 Métodos de Pago

Aspectos importantes:

• Importe mínimo de retiro online: 20 € (1 € en local Codere).
• Sin comisiones en ningún método de pago.
• Bizum disponible para depósitos, pero no para retiros directos (los retiros se procesan vía cuenta bancaria).
• Hal-Cash: Permite retirar dinero en cualquier cajero compatible mediante un código por SMS, sin necesidad de tarjeta.
• Local Codere: Cobro inmediato en efectivo en cualquier salón físico.
• Límite máximo de ganancias diario: 500.000 €, uno de los más altos del mercado español.
• Política de círculo cerrado (DGOJ): los retiros se procesan preferentemente al mismo método utilizado en el depósito, salvo excepciones.

Perfil de usuario recomendado:

• Aficionados al Real Madrid y al fútbol español que valoren las promociones temáticas
• Apostadores que prefieran depositar y retirar en efectivo en locales físicos
• Usuarios que busquen una app móvil bien optimizada y fácil de usar
• Apostadores mixtos (deportes + casino) que quieran aprovechar el bono dual
• Quienes valoren la disponibilidad de Bizum y la transferencia inmediata
• Usuarios principiantes que busquen un operador con trayectoria y reconocimiento

No es la opción ideal para:

• Apostadores avanzados centrados en cuotas y payout
• Usuarios que demanden hándicap asiático o cash out completo
• Quienes prioricen el streaming de LaLiga (no disponible)
• Apostadores con perfil ganador que puedan ver su cuenta limitada
• Quienes valoren reputación y feedback público uniformemente positivo

Review elaborada por el equipo de BetJudges. Última actualización: abril 2026. El juego puede crear adicción. Juega con responsabilidad. +18. sede.ordenacionjuego.gob.es